火災保険にご加入のお客様に対し、『保険を使って自己負担0円で住宅修理ができる』、『専門知識に基づいた保険金請求サポートが必要』と勧誘する住宅修理業者とのトラブルが増えています。
特に、支払われた保険金の数十%の業者手数料をとられたり、断るとキャンセル料を請求すると言われたなどといったトラブルが増加しています。
損保ジャパンでは、これらのトラブルからお客様をお守りするため、専用相談窓口を設置しております。
住宅修理トラブル相談窓口:0120ー0244ー10
(年中無休・営業時間9時〜17時)
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